tiistai 8. joulukuuta 2015

Yhteenvetoa ryhmäliikuntapalautteista

Syksyn 2015 aikana toteuttiin jälleen jokavuotinen ryhmäliikuntatutkimus. Toteuttajana toimi toistamiseen ulkopuolinen Ipartners.

Kaiken kaikkiaan vastauksia saimme 131 kpl. Kiitos jokaisesta :)


Vastanneista osa ei käy ryhmäliikunnassa, koska eivät tiedä mikä tunti heille sopisi. Toivoisinkin, että kaikki jotka näin kokevat kysyisivät minulta tai vaikka Sarilta neuvoa :) Autamme oikein mielellämme ja ohjaamme sopivalle tunnille. 

Paljon saimme negatiivista palautetta jumppasalin ilmastoinnista. Valitettavasti olemme kiinteistössä vuokralla ja tämä aiheuttaa tiettyjä rajoitteita remontoinnissa. Pyrimme kuitenkin tekemään parhaamme ilman viilentämiseksi, joskin kesällä isot ikkunat aiheuttavat lisähaastetta.

Tilan riittävyydestä olemme saaneet palautetta paljon. Olemme laskeneet jumppien kävijämäärän sen mukaan, että liikkuminen  on vielä turvallista. Tänä syksynä jumppasaliin lisättiin myös koroke ohjaajalle tilan selkeyttämiseksi. Me tietenkin toivoisimme, että kaikki jumpat olisivat aina täynnä :)

Ohjaajistamme olette antaneet pääsääntöisesti hyvää palautetta. Ainoa asia, johon ette ole olleet täysin tyytyväisiä on ollut ohjaajien asiakaspalveluhenkisyys sekä palautteen antaminen asiakkaille. Ohjaajien kokouksessa olemmekin jo asiasta tänä syksynä keskustelleet ja pyrimme parantamaan näitäkin osa-alueita.


Jonkin verran negatiivista palautetta annoitte myös tuntien tarjonnan monipuolisuudesta. Pyrin rakentamaan lukujärjestyksen mahdollisimman monipuolisesti. Valitettavasti ohjaajat ohjaavat paljon kaikkialla muuallakin ja tietyt ohjaajajat ohjaavat tiettyjä tunteja. Tästä syystä siis kaikkien toiveiden noudattaminen ei ole mahdollista. Tanssilliset tunnit ovat valitettavasti jäänet vähemälle. Muistakaa kuitenkin sunnuntain TanssiBic klo 17:30. Lisäksi jäsenkortilla pääsette 5€:n hintaan Tahtia Tyylillä- tunneille.

98,4% vastanneista suosittelisi ryhmäliikuntaamme ystävälleen ja kouluarvosanaksi saimme 8,8. Lähes kiitettäviä siis :)

Lopuksi haluan vielä kiittää kaikkia rehellisistä palautteista. Kaikki palaute on aina tervetullutta. Pelkät kehut eivät kehitä meitä eteenpäin, joten antaa tulla vaan :).

Vastaan kysymyksiin mielelläni 










Terveisin Laura Penttilä /ryhmäliikuntavastaava
laura.pent.@gmail.com